Última actualización: 11 de octubre de 2026
1. Introducción y aceptación de los términos
Los presentes términos y condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web bafextrer.pro, así como la contratación de los servicios prestados por Bafextrer, con domicilio en Calle de Alcalá 92, 28009 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 915 78 43 26.
El acceso al sitio web, la solicitud de información, la contratación de servicios o la mera utilización de cualquier contenido o funcionalidad implicará la condición de usuario y la aceptación plena y sin reservas de los presentes términos. Si el usuario no estuviera de acuerdo con alguna de las cláusulas aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y de contratar los servicios de Bafextrer.
Estos términos se interpretarán de conformidad con la normativa española aplicable, incluyendo, entre otras, la normativa civil, mercantil, de consumidores y usuarios, de comercio electrónico y de protección de datos.
2. Alcance de los servicios
Bafextrer es un Estudio-de-Produccion-de-Podcast que presta servicios profesionales relacionados con la creación, grabación, edición, postproducción, asesoramiento, diseño de formato, producción técnica, publicación y/o distribución de contenidos de audio y podcast, así como otros servicios complementarios acordes con su actividad.
Salvo pacto expreso en contrario, los servicios podrán incluir, entre otros:
- Desarrollo de concepto y estructura de podcast.
- Grabación de audio en estudio o en localización.
- Edición, limpieza de audio, mezcla y masterización.
- Inserción de cuñas, sintonías, locuciones y elementos sonoros.
- Asesoramiento técnico y creativo para la producción de episodios.
- Servicios de planificación, coordinación y soporte de producción.
- Entrega de archivos finales en formatos acordados.
La contratación concreta de cada servicio, sus características, plazos, entregables, revisiones y precio se establecerán en la propuesta comercial, presupuesto, pedido, contrato específico o comunicación escrita aceptada por ambas partes. En caso de discrepancia entre dichos documentos y los presentes términos, prevalecerá el documento específico suscrito para el servicio particular, siempre que no contradiga normas imperativas.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de Bafextrer de forma lícita, diligente, responsable y conforme a la buena fe, la moral, el orden público y la legislación vigente.
En particular, el usuario deberá:
- Facilitar información veraz, exacta, actualizada y completa en todo momento.
- No utilizar los servicios para fines ilícitos, fraudulentos, difamatorios, ofensivos o contrarios a derechos de terceros.
- Obtener, cuando proceda, todas las autorizaciones, permisos, licencias y consentimientos necesarios sobre contenidos, música, imágenes, voces, marcas, nombres comerciales o cualquier otro elemento aportado para la producción del podcast.
- Garantizar que los materiales entregados a Bafextrer no infringen derechos de propiedad intelectual, industrial, honor, intimidad, imagen, protección de datos o cualesquiera otros derechos de terceros.
- Revisar y aprobar los materiales entregados en los plazos pactados, entendiendo que los retrasos imputables al usuario podrán afectar al calendario de producción.
- Abonar puntualmente los importes acordados.
El usuario será único responsable de los contenidos que suministre o publique a través de los servicios contratados, así como de las consecuencias derivadas de su uso. Bafextrer no asumirá responsabilidad por materiales aportados por el usuario que sean ilícitos, inexactos, incompletos o vulneren derechos de terceros.
4. Términos y condiciones de pago
Los precios de los servicios de Bafextrer se comunicarán en euros (€), salvo indicación expresa en contrario, y podrán estar sujetos a impuestos indirectos aplicables, incluidos el IVA u otros tributos que resulten exigibles conforme a la normativa vigente.
Salvo acuerdo específico distinto, el pago deberá realizarse según las siguientes reglas generales:
- Presupuesto o propuesta: tendrá validez durante el plazo que en ella se indique; en defecto de plazo, durante 15 días naturales desde su emisión.
- Anticipo: Bafextrer podrá exigir un anticipo para iniciar la prestación del servicio, especialmente en proyectos personalizados o de producción cerrada.
- Plazos de pago: las facturas deberán abonarse en el plazo indicado en la factura o documento comercial. En defecto de indicación, el pago será inmediato o antes del inicio del servicio, según corresponda.
- Mora: el impago podrá generar la suspensión temporal de los servicios, la retención de entregables no abonados y, en su caso, intereses de demora y gastos de gestión permitidos por la ley.
- Medios de pago: se aceptarán los medios que Bafextrer determine en cada caso y que sean comunicados al usuario.
Los servicios adicionales, cambios de alcance, revisiones fuera de lo pactado, urgencias, sesiones extra o cualquier trabajo no incluido inicialmente serán facturados separadamente, previa aceptación por el usuario cuando sea posible.
En caso de rechazo de un pago, devolución bancaria o incidencia imputable al usuario, este asumirá los costes asociados permitidos por la ley y los derivados de la gestión de cobro.
5. Política de cancelación y reembolsos
La cancelación de servicios deberá solicitarse por escrito a [email protected]. La política de cancelación y reembolso dependerá del tipo de servicio contratado, del estado de ejecución y de los costes ya incurridos por Bafextrer.
Con carácter general:
- Si la cancelación se produce antes del inicio de los trabajos y no se han asumido costes ni reservado recursos, Bafextrer podrá valorar el reembolso total o parcial de las cantidades anticipadas, descontando los gastos administrativos razonables, si los hubiera.
- Si la producción ya ha comenzado, no procederá el reembolso de las cantidades correspondientes a trabajos efectivamente realizados, recursos consumidos, reservas de estudio, personal, equipamiento o terceros contratados.
- Los servicios personalizados, creativos o realizados conforme a especificaciones particulares del usuario podrán no ser reembolsables una vez iniciada su ejecución, en la medida permitida por la normativa aplicable.
- En caso de cancelación por incumplimiento del usuario, no tendrá derecho a reembolso de los importes relativos a la parte ya ejecutada o comprometida.
Si el usuario tuviera la condición legal de consumidor y usuario, serán de aplicación los derechos de desistimiento y las excepciones previstas en la legislación española y de la Unión Europea, especialmente cuando se trate de servicios personalizados, contenidos digitales o servicios que hayan comenzado con el consentimiento expreso del consumidor y con reconocimiento de la pérdida del derecho de desistimiento cuando proceda.
Cualquier reembolso que proceda se realizará por el mismo medio de pago utilizado, salvo acuerdo distinto entre las partes y siempre que la normativa lo permita.
6. Limitación de responsabilidad
Bafextrer realizará sus mejores esfuerzos profesionales para prestar los servicios con la máxima diligencia, calidad y conformidad con los estándares razonables del sector. No obstante, no garantiza resultados comerciales, audiencia, posicionamiento, ingresos, viralidad ni cualquier otro resultado económico o reputacional derivado del uso, publicación o difusión del podcast.
En la máxima medida permitida por la ley, Bafextrer no será responsable de:
- Daños derivados de la utilización indebida del sitio web o de los servicios por parte del usuario o de terceros.
- Pérdidas de datos, interrupciones, errores técnicos, indisponibilidad temporal del sitio web o fallos de redes, plataformas o terceros proveedores ajenos a su control razonable.
- Contenidos aportados por el usuario o por terceros cuya veracidad, licitud o exactitud no haya sido verificada por Bafextrer.
- Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades de negocio, pérdida de reputación o perjuicios consecuenciales.
La responsabilidad total de Bafextrer, en caso de ser legalmente exigible, quedará limitada, salvo dolo o culpa grave y sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor, al importe efectivamente abonado por el usuario por el servicio concreto que haya dado lugar a la reclamación.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula excluirá o limitará la responsabilidad cuando ello no esté permitido por la normativa aplicable, incluyendo la responsabilidad por daños personales, dolo, culpa grave o cualesquiera supuestos imperativos de la ley española.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Salvo pacto escrito en contrario, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web, su diseño, estructura, interfaces, textos, logotipos, marcas, gráficos, códigos, plantillas, metodologías, documentos y demás elementos titularidad de Bafextrer pertenecen a Bafextrer o a terceros licenciantes, y están protegidos por la legislación aplicable.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o cualquier otra forma de explotación no autorizada de dichos elementos, salvo autorización expresa y por escrito de su titular.
Respecto de los entregables generados para el usuario, la titularidad y/o cesión de derechos se regirá por lo pactado expresamente en el contrato, presupuesto o encargo específico. En ausencia de pacto, Bafextrer conservará la titularidad de los materiales fuente, métodos de trabajo, plantillas, proyectos editables y elementos preexistentes, y el usuario obtendrá únicamente una licencia de uso sobre el producto final en los términos necesarios para la finalidad contratada.
El usuario garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre los materiales que entrega a Bafextrer y mantendrá indemne a Bafextrer frente a cualquier reclamación de terceros por infracción de derechos derivada de dichos materiales o de las instrucciones del usuario.
8. Protección de datos y privacidad
Bafextrer tratará los datos personales que pueda recabar a través del sitio web o con ocasión de la prestación de servicios conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos podrán ser tratados con la finalidad de:
- Gestionar consultas, presupuestos, contrataciones y la relación contractual.
- Prestar los servicios solicitados y realizar comunicaciones operativas relacionadas con los mismos.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista base legítima o consentimiento, según corresponda.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, dirigiendo su solicitud a [email protected], acompañando acreditación suficiente de su identidad.
Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera vulnerados sus derechos.
En caso de que se ofrezca una política de privacidad específica o un documento adicional de protección de datos, este complementará lo dispuesto en la presente cláusula y prevalecerá en lo que resulte más específico, sin perjuicio de la normativa imperativa.
9. Fuerza mayor
Bafextrer no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando este se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, entendiendo por tales, a título enunciativo y no limitativo, incendios, inundaciones, pandemias, conflictos armados, huelgas generales, fallos masivos de telecomunicaciones, cortes de suministro, desastres naturales, decisiones gubernativas, averías graves o incidencias ajenas a su control razonable.
En tales supuestos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo que dure la causa impeditiva, y las partes acordarán de buena fe una reprogramación razonable de plazos o, en su caso, la resolución parcial o total del encargo si la continuidad resultara imposible o excesivamente onerosa.
10. Modificaciones de los términos
Bafextrer se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes términos para adaptarlos a cambios normativos, técnicos, operativos o de prestación de servicios.
Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y resultarán aplicables desde su entrada en vigor, salvo que se indique otra cosa. Cuando la ley lo exija o cuando las modificaciones afecten de forma sustancial a derechos del usuario, se informará con una antelación razonable.
La continuidad en el uso del sitio web o de los servicios tras la publicación de los cambios implicará la aceptación de los términos modificados, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos al usuario y de las condiciones específicas de los servicios ya contratados.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes términos se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.
Salvo que la normativa de protección de consumidores y usuarios establezca otro fuero imperativo, cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación, validez, ejecución o cumplimiento de estos términos se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, si la ley lo permite.
Si el usuario ostenta la condición de consumidor, la jurisdicción se determinará conforme a las normas imperativas aplicables en materia de competencia territorial.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta, aclaración, incidencia, reclamación o solicitud relacionada con estos términos o con los servicios de Bafextrer, el usuario podrá contactar a través de los siguientes medios:
- Razón social / nombre comercial: Bafextrer
- Domicilio: Calle de Alcalá 92, 28009 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 915 78 43 26
- Sitio web: bafextrer.pro
13. Cláusula de separación
Si cualquier cláusula, disposición o parte de estos términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable por resolución firme de una autoridad competente, dicha nulidad o inaplicabilidad no afectará al resto del documento, que conservará plena validez y eficacia en todo lo demás.
En tal caso, la cláusula afectada se interpretará o integrará, en la medida de lo posible, de forma que preserve la finalidad económica y jurídica perseguida por las partes y se ajuste a la normativa aplicable.